5 Tips Atasi YouTube yang Tak Bisa Dibuka di Android dan iPhone – YouTube kini menjadi salah satu platform yang paling banyak digunakan untuk menonton berbagai video, mulai dari topik terhangat, mendengarkan kajian, podcast, hingga tips-tips menarik.
5 Tips Atasi YouTube yang Tak Bisa Dibuka di Android dan iPhone
Namun, terkadang YouTube tiba-tiba tidak bisa diakses melalui HP. Jika ini terjadi pada detikers, tidak perlu khawatir. Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah YouTube yang tidak bisa dibuka di smartphone.
Lalu, apa saja penyebab YouTube tidak bisa dibuka di smartphone? Mengutip dari laman Android Authority, ada beberapa penyebab mengapa YouTube tidak bisa diakses di smartphone. Apa saja faktor tersebut:
1. Gangguan Koneksi Internet
Penyebab pertama adalah gangguan pada koneksi internet yang kamu gunakan. Hal ini dapat menyebabkan kamu tidak bisa memutar video di YouTube.
Jika menggunakan data seluler, cobalah matikan data seluler selama 3-5 detik, lalu nyalakan kembali. Cara ini sering kali efektif mengatasi gangguan koneksi.
Jika menggunakan WiFi, periksa koneksinya apakah terputus atau tidak. Jika terputus, coba restart router WiFi. Jika koneksi masih bermasalah, hubungi pihak penyedia layanan WiFi.
2. Tidak Ada Kuota Internet
Penyebab lainnya adalah kuota internet yang habis. Tanpa kuota internet, kamu tidak bisa memutar video di YouTube, kecuali jika kamu sudah menyimpan video untuk ditonton secara offline. Pastikan untuk selalu memeriksa sisa kuota internetmu.
3. Belum Update Aplikasi
Setiap aplikasi di smartphone secara berkala memberikan pembaruan, termasuk YouTube. Sering kali pengguna lupa atau malas memperbarui aplikasi tersebut.
Akibatnya, aplikasi YouTube di HP-mu masih dalam versi lama yang bisa menyebabkan YouTube mengalami force close atau tiba-tiba tertutup sendiri.
Untuk mengatasi masalah ini, lakukan pembaruan aplikasi. Pengguna Android bisa memeriksanya di Play Store, sementara pengguna iOS bisa mengeceknya di App Store.
4. Cache YouTube Penuh
Penyebab lainnya adalah cache YouTube yang sudah penuh. Cache ini berisi data pengguna yang disimpan di smartphone, mulai dari riwayat pencarian hingga video yang telah ditonton.
Cache yang penuh dapat membuat aplikasi YouTube berjalan lambat dan sering ngehang. Untuk mengatasi masalah ini, kamu perlu menghapus cache YouTube. Berikut langkah-langkahnya:
Android:
1. Buka menu Pengaturan (Settings).
2. Masuk ke menu Aplikasi (Apps).
3. Scroll ke bawah dan temukan aplikasi YouTube, lalu pilih Penyimpanan & cache (Storage & cache).
4. Pilih Hapus cache (Clear cache).
5. Selesai.
iPhone:
1. Cari aplikasi YouTube yang sudah diunduh di iPhone.
2. Tekan dan tahan aplikasi sekitar 3 detik hingga muncul notifikasi Hapus YouTube (Remove YouTube).
3. Klik Hapus Aplikasi (Delete App).
4. Setelah itu, buka App Store dan unduh ulang YouTube.
5. Periksa Aktivasi Domain
Penyebab terakhir YouTube tidak bisa diakses di smartphone adalah karena aksesnya telah dibatasi oleh administrator.
Biasanya, akan muncul notifikasi ‘Maaf, Anda tidak dapat mengakses YouTube dengan akun Google Anda. Akses Anda telah dibatasi oleh administrator Anda’ saat membuka YouTube.
Jika ini terjadi, jangan panik. Notifikasi tersebut menunjukkan bahwa YouTube tidak bisa dibuka dengan akun Gmail yang sedang digunakan. Untuk mengatasinya, kamu perlu memeriksa aktivasi domain terhadap YouTube.
Cobalah menghubungi administrator domain dan minta mereka menambahkan YouTube ke dalam layanan yang tersedia untuk akun Gmail milikmu sehingga YouTube bisa diakses kembali.
Itulah lima penyebab YouTube tidak bisa dibuka di smartphone. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu.
